Podmínky doživotní záruky na laserovou operaci očí

Záruka doživotního poskytnutí bezplatné oční laserové chirurgické péče

Podmínky využití pro metody NeoLASIK HD® a NeoSMILE PRO®

Záruka doživotního poskytnutí bezplatné oční laserové chirurgické péče je dobrovolným a jednostranným závazkem Oční kliniky NeoVize k pacientům podstupujícím zákrok femto a excimer laserem pro odstranění dioptrické vady.

Obecným cílem zákroku je zlepšení vidění a snížení závislosti na brýlích a kontaktních čočkách pro vidění do dálky. Naším cílem je dosáhnout těchto minimálních výsledků:

1. snížit sílu předepisovaných brýlí na méně než 1 dioptrii pro krátkozrakost, dalekozrakost a astigmatismus nebo poskytnout naturální vidění bez brýlí v úrovni minimálního standardu pro řízení motorových vozidel (6/12) či lepší nebo
2. výsledek odpovídající předcházející dohodě pacienta s lékařem (cílem léčby zde není plná korekce vady a záměrně je ponecháván určitý počet dioptrií).

Pokud po prvním laserovém zákroku nebude dosaženo plánovaného obecného cíle zákroku a lékař se bude domnívat, že doplňující laserový zákrok femto a excimer laserem by mohl přinést další zlepšení zraku, poskytneme vám tuto další oční laserovou chirurgickou léčbu již bezplatně jako součást celkového léčebného postupu. Potřeba doplňujícího zákroku není obvyklá a týká se podle výše odstraňovaných dioptrií cca 1–5% pacientů. Jakékoliv rozhodnutí, týkající se doplnění léčby, s vámi lékař prohovoří a při dodržení níže uvedených podmínek vám bude doplňující oční laserová chirurgická léčba poskytnuta bezplatně. Upozorňujeme, že opakovaný zákrok nemusí být vždy možný nebo lékařsky vhodný (například pokud by zbývající síla rohovkové tkáně byla nedostatečná). Při takovémto rozhodnutí budeme mít na mysli vždy jen váš nejlepší zájem, ale ve vzácných případech nebudeme moci svůj závazek na opakování léčby dodržet.

Jakákoliv doplňující laserová léčba, kterou vám nabídneme, se bude provádět v Oční klinice NeoVize. Pokud byste se obrátil(a) jinam, nebude ji moci společnost NeoVize uhradit a je možné, že tak bude ovlivněn i program Záruky doživotního poskytnutí bezplatné oční laserové chirurgické péče. V některých případech stav vašich očí může způsobit, že léčba poskytovaná Oční klinikou NeoVize již nebude schopna jej změnit.

Pro uplatnění Záruky doživotního poskytnutí bezplatné oční laserové chirurgické péče je nezbytně nutné přesně dodržet pokyny vašeho individuálně stanoveného programu následné péče, které vám budou v den léčby podrobně vysvětleny a dokumentovány. Budou zahrnovat užívání léků po léčbě (dle předpisů) a všechna další kontrolní vyšetření v Oční klinice NeoVize spadající do léčebného režimu po zákroku femto a excimer laserem.

Našim prvořadým cílem je vždy hlavně bezpečnost a přesnost. Léčba poskytovaná Oční klinikou NeoVize je vysoce úspěšná. Nikdy však nemůžeme garantovat výsledek na sto procent. Nikdy nebudeme provádět žádný výkon, kde by riziko převážilo nad jeho přínosem. Za některých okolností vám lékař může i sdělit, že další léčba již není možná.

Léčba femto a excimer laserem nemůže, a ani to nezamýšlíme, vyléčit některá oční onemocnění, zabránit jim či oddálit jejich nástup, včetně např. vetchozrakosti (presbyopie – potřeba brýlí na čtení) a katarakty (šedý zákal). Na druhé straně vám mohou při řešení těchto onemocnění pomoci nelaserové metody ošetření v nabídce Oční kliniky NeoVize, které mohou být pro vás vhodné.

Léčba těchto onemocnění je buďto hrazena ze zdravotního pojištění nebo v případě, že hrazena není, musí si ji pacient hradit sám.

K naší lítosti existují výjimky, které mohou zabránit naplnění programu Záruky doživotního poskytnutí bezplatné oční laserové chirurgické péče z rozhodnutí Oční kliniky NeoVize.

Patří sem, mimo jiné, následující:

1. jste-li těhotná nebo kojíte dítě
2. pokud došlo ke ztrátě zraku nebo k jeho poškození při úrazu oka
3. pokud nepodstoupíte úvodní léčebný výkon v Oční klinice NeoVize
4. pokud nedodržíte požadavky individuálně stanoveného programu následné péče (výše popsaného)
5. pokud trpíte šedým zákalem (kataraktou) nebo pokud se tento právě rozvíjí, trpíte očním onemocněním (jako např. zeleným zákalem – glaukomem, makulární degenerací či jiným postižením sítnice, tupozrakostí, keratokonem, herpetickým postižením oka, syndromem suchého oka nebo nystagmem), cukrovkou, epilepsií, mentálním postižením, revmatoidní artritidou nebo jiným autoimunitním onemocněním, případně jinými onemocněními, u kterých může být další léčba spojena s vážnými komplikacemi.
6. v případě, že zatajíte jakoukoliv zdravotní, chirurgickou, oftalmologickou či jinou právě aktuální okolnost či takovou skutečnost, o níž byste měl(a) vědět, a která by mohla ovlivnit navrhovanou léčbu v Oční klinice NeoVize, případně by mohla mít dopad na obvyklé posouzení nabízených výkonů, potom to ve vašem případě na základě rozhodnutí Oční kliniky NeoVize, může vést k zastavení programu záruky doživotní péče.
7. pokud je tkáň rohovky nedostatečná a další léčbu již nedovoluje.

Zdůrazňujeme, že některé z uvedených okolností mohou mít dočasný charakter, v tom případě bude možno program Záruky doživotního poskytnutí bezplatné oční laserové chirurgické péče obnovit (z rozhodnutí Oční kliniky NeoVize).

Program Záruky doživotního poskytnutí bezplatné oční laserové chirurgické péče zahrnuje pouze vlastní chirurgickou léčbu femto a excimer laserem pro pacienty Oční kliniky NeoVize po předchozím zákroku femto a excimer laserem.

Program v žádném případě nezahrnuje bezplatné provedení kontrolních očních vyšetření po ukončení programu léčebné péče po prvotním zákroku. Tato kontrolní vyšetření jsou hrazena pacientem dle platného ceníku Oční kliniky NeoVize.

Program také v žádném případě nezahrnuje bezplatné poskytování kontrolní, preventivní, diagnostické a léčebné péče u akutních a chronických očních onemocnění.